Dialogue social

La qualité du climat social et des relations est un facteur déterminant pour la performance des entreprises et la qualité de vie au travail. Cela passe nécessairement par un dialogue construit et efficace. De quelle façon poser les bases d’un dialogue respectueux des rôles de chacun ? Comment sortir des conflits récurrents entre direction et représentants du personnel ou au sein des collectifs de travail ? Est-il possible de former les acteurs de l’entreprise aux relations sociales, de favoriser la concertation ou la négociation basée sur les intérêts de chacun ?

L'expérience montre que la concertation est l’une des clés de réussite des démarches d'amélioration des conditions de travail, et l'optimisation des échanges au sein de l'entreprise apparaît souvent comme un préalable nécessaire.
Ce qui ne signifie pas être d'accord sur tout et à tout moment ! Intérêts divergents, objectifs différents, aspirations diverses font partie intégrante des relations humaines et peuvent générer des tensions. Mais dans la mesure où elles sont gérées efficacement, ces tensions peuvent devenir des leviers pour l'organisation, permettant la résolution de certaines situations et l'identification de solutions originales.

Dialogue social, dialogue professionnel : une complémentarité à construire

Dans les entreprises, le dialogue social désigne bien souvent les relations formelles entre l’employeur et les représentants du personnel. Loin de se cantonner à la seule négociation ou aux instances représentatives du personnel, le dialogue professionnel en entreprise concerne les relations de travail qui rassemblent 4 groupes d’acteurs internes :

Direction / Représentants du personnel = Négociation / information - consultation
et
Encadrement / Salariés = Participation - Implication

Définir le rôle et le niveau d’implication de chacun représente déjà la première étape d’un dialogue constructif.
Les sujets doivent aussi être circonscrits : se doter de connaissances partagées, parler du travail, se former ensemble pour un dialogue social de qualité en vue de se concerter et de négocier, sont d’autres conditions à réunir.

L'Aract Réunion - association paritaire - met depuis toujours le dialogue social au cœur des projets de l’entreprise et de ses interventions, par :    
•  Des informations, formations, ou encore diagnostics – accompagnements, où sont impliquées les différentes catégories d’acteurs
•  Un appui spécifique aux entreprises sur les relations sociales, par le dispositif Areso : appui aux relations de travail, séminaires, formations
•  Un travail avec les partenaires sociaux sur le développement dans les entreprises d’un dialogue social de qualité, en lien avec les nouvelles obligations réglementaires.

 

Pour en savoir plus : Cliquez ici

 

Crédit photo: https://fr.freepik.com/photos-vecteurs-libre/affaires  Affaires photo créé par yanalya-fr.freepik.com

Les dernières ressources sur ce thème

lire la suite
Image
IPRP RPS NEW

Consultants IPRP enregistrés et conventionnés RPS

Outil

Consultants IPRP enregistrés et conventionnés RPS

lire la suite
Image
page 1

Quatre pages Objectif reprise à La Réunion

Publication

Quatre pages Objectif reprise à La Réunion

lire la suite
Image
Couverture du livre

CSE : prérogatives des ex-DP et représentants de proximité

Publication

CSE : prérogatives des ex-DP et représentants de proximité

lire la suite
Image
Cas d'entreprise

Tirer le meilleur parti de la participation des salariés à la vie de l

Cas d'entreprise

Tirer le meilleur parti de la participation des salariés à la vie de l

Les dernières actualités sur ce thème

lire la suite
Image
cpr 14 nov 2023

Retour sur la Réunion du Comité Paritaire Régional Élargi de l'Aract Réunion

Nous avons le plaisir de partager avec vous les moments forts de la récente réunion du Comité Paritaire Régional Élargi (CPRE) de

Article

Retour sur la Réunion du Comité Paritaire Régional Élargi de l'Aract Réunion

Lire la suite
lire la suite
Image
retour sqvct2023

Clôture réussie de la Semaine pour la Qualité de Vie et les Conditions de Travail 2023 à la Réunion !

Nous tenons à remercier chaleureusement tous ceux qui ont participé à la Semaine pour la QVCT 2023 à la Réunion.

 

Article

Clôture réussie de la Semaine pour la Qualité de Vie et les Conditions de Travail 2023 à la Réunion !

Lire la suite
lire la suite
Image
SQVCT2023

Semaine pour la QVCT 2023 !

📣 Rejoignez la Semaine pour la Qualité de Vie et les Conditions de Travail 2023 à la Réunion, organisée par l'Aract Réunion et les

Article

Semaine pour la QVCT 2023 !

Lire la suite