La gestion des ressources humaines est un levier important pour le développement économique et la gestion des transitions dans la vie d'une entreprise. Elle est pourtant souvent difficile à mettre en place en raison du manque de temps et de ressources.
Depuis 2020, 137 entreprises réunionnaises ont bénéficié de la prestation conseil en ressources humaines (PCRH) à La Réunion. Cette prestation, destinée aux très petites entreprises et aux petites et moyennes entreprises (TPE-PME), est financée par l'État à la hauteur de 15 000€ par entreprise. Sur la période, plus de 1,66 millions d'euros ont ainsi été mobilisés en faveur des entreprises locales.
Un partenariat a été initié entre le ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion et le réseau Anact-Aract pour mener l'évaluation du dispositif sur l'ensemble du territoire permettant ainsi de disposer de données régionales et nationales.
La restitution complète de ces travaux d'évaluation a eu lieu le 14 mars 2023 à l'espace Tamarun. Au cours de cette matinée, les entreprises bénéficiaires et les différents acteurs ont témoigné de leurs expériences afin de proposer des pistes d'amélioration du dispositif au contexte local.
À la Réunion, les résultats montrent que la PCRH est un outil apprécié des entreprises. 77% des dirigeants interrogés jugent le dispositif très utile pour leur entreprise. 95% des entreprises disposent du plan d'action à l'issue de la prestation, jugé opérationnel à l'unanimité, et que 93% ont déjà mis en oeuvre.
La PCRH permet l'intervention d'un consultant spécialisé dans les ressources humaines pendant un maximum de 30 jours, avec des objectifs concrets pour l'entreprise.
Pour déployer cette prestation, la DEETS de La Réunion, s'appuie sur un réseau d'acteurs publics et privés, dont les opérateurs de compétences (OPCO) et le MEDEF avec qui elle conventionne. Ces organismes dits "relais" cofinancent le dispositif, laissant ainsi un reste à charge nul ou très faible pour les entreprises. Pour bénéficier de cette prestation, les entreprises sont invitées à contacter l'OPCO compétent pour la branche professionnelle ou le MEDEF.
L'année 2023 est marquée par l'extension du dispositif
Les entreprises auront accès à de nouvelles thématiques d'accompagnement et à de nouveaux partenariats avec Pôle Emploi et les OPCO. Le ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion poursuit ainsi son effort de soutien aux TPE-PME pour favoriser le développement des compétences et la réduction des tensions de recrutement.
